Milla Mäkinen

Fasilitaattori, muutosmuotoilija, YTM

Milla on kansainvälisen Service Design Networkin akkreditoima Service Design Master Trainer and Coach. Hän on ratkaisukeskeinen ja innovatiivinen ammattifasilitaattori ja palvelumuotoilija, jolla on 15 vuoden kokemus muutosten fasilitoimisesta mitä monimuotoisimmissa toimintaympäristöissä ympäri maailman. Milla on työskennellyt muutosten parissa Nicaraguassa, Ecuadorissa, Somaliassa, Ugandassa, Keniassa, Venäjällä ja ympäri Suomea -Enontekiöltä Helsinkiin. Hänen työuransa on alkanut aikoinaan kehitysyhteistyöstä, johon juontavat myös fasilitoinnin juuret.

 

Milla on erikoistunut kokemukselliseen, aidosti osallistavaan fasilitointiin ja palvelumuotoilun hyödyntämiseen muutosjohtamisen välineenä. Hänellä on runsaasti kokemusta kokeilevan organisaatiokulttuurin kehittämisestä ja systeemisen muutoksen fasilitoinnista hyvin moninaisten osallistujien kanssa.

 

Millan fasilitoinnille on keskeistä osallistujien luovuuden valjastaminen kehittämiskäyttöön, abstraktien kehittämisideoiden konkretisoiminen konkreettisiksi kokeiluideoiksi, yhteisen ymmärryksen fasilitoiminen hyvinkin erilaisten osallistujien välille, asiakas- ja työntekijäkokemuksen kehittäminen sekä tuloksellisuus. Hän on myös väitöskirjatutkija Lapin yliopiston kulttuurilähtöisen palvelumuotoilun tohtoriohjelmassa.

milla@xpedio.eu

 

Olisi kiva kuulla ajatuksistasi!

Sinikalliontie 11, 02630 Espoo, Finland

  • Xpedio
  • Xpedio
  • Mirjami Sipponen-Damonte