Vieritä ylös
Muutostilanteet, kuten YT-neuvottelut, jättävät syvän jäljen organisaation tunneilmapiiriin ja yksilöiden jaksamiseen. Kun vaikeat päätökset on tehty ja katse siirtyy kohti tulevaa, monet esihenkilöt huomaavat, että suurimmat haasteet ovat vasta edessä: miten johtaa ihmisiä, jotka ovat väsyneitä, hämmentyneitä ja kenties surutyön keskellä?
YT-neuvottelut eivät ole pelkästään lukuja ja strategisia päätöksiä – ne koskettavat ihmisiä syvällä tasolla. Jäljelle jäävien työntekijöiden harteille kasaantuu usein aiempaa enemmän vastuuta, irtisanottujen kollegoiden työt ja huoli organisaation tulevaisuudesta. Samalla tulospaineet, joiden vuoksi leikkaukset tehtiin, pysyvät ennallaan tai jopa kasvavat. Tässä tilanteessa organisaation elinvoimaisuuden varmistaminen vaatii esihenkilöiltä taitoa, inhimillisyyttä ja rohkeutta.
Mutta miten muutoksen johtaminen, kun ihmiset ovat uupuneita ja epätietoisuuden varjo leijuu yhä heidän yllään? Miten kääntää yhteinen energia tulevaisuuteen ja varmistaa, että tehostamistoimet todella tuottavat toivottuja tuloksia? Suosittelen jatkamaan lukemista!
YT-neuvotteluiden jälkeen organisaatiossa vallitsee usein sekava tunneilmapiiri. Jäljelle jäävät työntekijät voivat kokea syyllisyyttä siitä, että he säästyivät irtisanomisilta tai ärtymystä siitä, että heitä ei ole kuunneltu. Toisille voi syntyä myös pelkoa siitä, että tilanne ei ole vielä ohi, tai turhautumista kasautuneista työtehtävistä. Näitä tunteita ei voida ohittaa, mutta ne voidaan kohdata ja käsitellä.
Esihenkilön tärkein työkalu tässä vaiheessa on empaattinen läsnäolo. On ensiarvoisen tärkeää ottaa vastaan työntekijöiden tunteet välittävällä otteella. Tämä ei tarkoita pelkkää passiivista kuuntelua – esihenkilön on myös kyettävä syventämään keskustelua. Kysymykset kuten: “Miltä tilanne sinusta tuntuu?” tai “Millaista tukea tarvitset juuri nyt?” voivat avata tilaa avoimelle vuoropuhelulle.
Psykologinen turvallisuus korostuu erityisesti kriisien jälkeen. Kun ihmiset kokevat, että heidän äänensä tulee kuuluviin, he uskaltavat osallistua keskusteluun ja tuoda esiin huoliaan ilman pelkoa leimautumisesta. Tämä on olennaista organisaation toipumiselle ja yhteistyön elpymiselle.
Esihenkilön rooli on olla esimerkkinä avoimuuden osoittamisessa, palautteen vastaanottamisessa ja mahdollisten virheiden myöntämisessä. Luottamuksen rakentaminen voi tuntua hitaalta, mutta ilman sitä siirtyminen uuteen normaalitilaan on vaikeaa. Lisää psykologisesti turvallisen ilmapiirin luomisesta täällä.
Muutoksen jälkeen työntekijöiden huomio ja energia saattavat kulua liikaa menneeseen. Tämä on luonnollista, mutta esihenkilön on autettava heitä suuntaamaan katse tulevaisuuteen. On tunnistettavissa kolme keskeistä osa-aluetta, joihin kannattaa panostaa:
Muutostilanteissa viestintä on yksi tärkeimmistä keinoista vähentää epävarmuutta. Kun työntekijät eivät tiedä, mitä odottaa, he täyttävät aukot omilla, usein pessimistisillä, tulkinnoillaan.
Esihenkilön ja johdon tulisi viestiä avoimesti ja säännöllisesti organisaation tilanteesta ja tavoitteista, vaikka kaikkea ei vielä olisikaan päätetty. Rehellisyys ja selkeys ovat avainasemassa.
Kun organisaatio käy läpi vaikeita aikoja, esihenkilön tehtävä ei ole vain pitää yrityksen suunta vakaana, vaan myös huolehtia siitä, että ihmiset voivat hyvin. Irtisanomisten ja tehostamistoimien todelliset hyödyt näkyvät vasta, kun jäljelle jäävät työntekijät tuntevat itsensä tuetuiksi ja arvostetuiksi.
Muutosten keskellä on tärkeää muistaa, että myös esihenkilöt tarvitsevat tukea – niin muutoksen johtamisessa kuin omien tunteidensa käsittelyssä. Muutokset voivat herättää voimakkaita tunteita ja aiheuttaa kuormitusta myös esihenkilöille, jotka usein tasapainoilevat oman jaksamisensa ja tiiminsä tukemisen välillä. Jotta esihenkilöt voivat olla aidosti läsnä ja tukea tiimiläisiään muutoksen keskellä, heidän on ensin kyettävä pysähtymään omien tunteidensa äärelle. Tässä organisaation johdolla on keskeinen rooli: varmistamalla, että esihenkilöillä on riittävästi tukea ja resursseja, voidaan rakentaa vahvempaa pohjaa muutoksen onnistumiselle.
Vaikeat ajat tarjoavat myös mahdollisuuden. Organisaatio, joka onnistuu osoittamaan inhimillisyyttä ja empatiaa, voi lopulta kehittyä aiempaa vahvemmaksi, yhtenäisemmäksi ja sitoutuneemmaksi. Näin kriisistä tulee kasvun paikka – niin yksilöille kuin koko organisaatiolle.
Xpedio tukee yksilöitä, tiimejä ja organisaatioita vaikeiden muutosten jälkeen. Jos haluat keskustella lisää siitä, miten voimme auttaa juuri teidän organisaatiotanne toipumaan ja menestymään, olethan rohkeasti yhteydessä!