Esihenkilökoulutus tekoälyn aikakaudella

Johtajuus on murroksessa. Kun tekoäly muuttaa työn tekemisen tapoja, organisaatiot eivät pelkästään päivitä rakenteitaan ja roolejaan, vaan tarkastelevat uudelleen koko johtajuuden tarkoitusta. Monissa organisaatioissa perinteinen keskijohto on supistumassa tai sen rooli on uudelleenmäärittelyssä. Toisissa mietitään, ei niinkään säilyttämistä, vaan kokonaisvaltaista uudistamista.

Samaan aikaan esihenkilöihin kohdistuvat odotukset monimutkaistuvat. Heiltä odotetaan suorituksen johtamista ja hyvinvoinnin tukemista, datan tulkintaa, kulttuurin rakentamista, hybridityön hallintaa – ja nyt myös ihmisten ja koneiden yhteistyön mahdollistamista. Ei ihme, että monet kokevat uupumusta, ja että perinteinen esihenkilökoulutus kohtaa uudenlaisia vaatimuksia.

Mutta mistä lähteä liikkeelle?

Muuttuva rooli, uusi suunta

Esihenkilö on pitkään nähty tehtävien jakajana ja suorittamisen valvojana – mallina, joka syntyi ennustettavuuden ja hierarkioiden aikaan. Tänään maailma on toinen. Työ on liikkuvaa, teknologia-avusteista, henkisesti kuormittavaa ja jatkuvassa muutoksessa. Monet aiemmin esihenkilöiden vastuulla olleet hallinnolliset tehtävät hoituvat jo nyt tekoälyn ja automaation avulla.

Tämä ei tarkoita, että johtajuus olisi katoamassa – päinvastoin. Se on siirtymässä aivan uuteen paikkaan.

Xpediossa näemme, että tulevaisuuden esihenkilö ei ole ensisijaisesti valvova roolihahmo, vaan kulttuurinen käyttöliittymä. Hän kääntää strategian merkitykselliseksi tarinaksi, datan dialogiksi ja rakenteet kuuluvuudeksi. Hän ei ole pelkästään päätöksentekijä, vaan merkityksen rakentaja. Ei vain suorituksen ohjaaja, vaan yhteyden mahdollistaja.

Ja ennen kaikkea – hän omaa kyvyn analysoida tietoa ja tehdä päätöksiä epävarmuudessa.

Johtaminen on paradoksien kantamista

Moderni johtaminen ei rakennu varmuudelle, vaan kyvylle toimia silloin kun vastaukset ovat keskeneräisiä tai ristiriitaisia.

Tulevaisuuden esihenkilö ei ratkaise paradokseja, vaan kantaa niitä. Hän kykenee kulkemaan samanaikaisesti kahdessa suunnassa: antamaan vapautta ja luomaan selkeyttä. Näkemään ihmiset kokonaisina ja pitämään kiinni tavoitteista. Hyödyntämään tekoälyä työkaluna, mutta suojelemaan inhimillistä arvokkuutta.

Vaikuttavimmat johtajat, joita kohtaamme, ovat niitä, jotka pystyvät olemaan läsnä tällaisissa jännitteissä. He eivät kiirehdi yksinkertaistamaan, mutta eivät myöskään jää passiivisiksi. He tukevat muita navigoimaan epävarmuuden keskellä – ja siinä kasvaa luottamus.

Tätä ei opi yksittäisessä koulutuksessa. Se syntyy kokemuksesta, reflektoinnista, palautteesta – ja ympäristöstä, joka tunnistaa johtajuuden inhimillisen luonteen.

Tulevaisuuden johtajuuden kolmio

Xpediossa jäsennämme johtajuuden uudistumista kolmen kyvykkyyden kautta: Harkinta – Läsnäolo – Muotoilu.

• Harkinta on kykyä tehdä viisaita päätöksiä monimutkaisissa olosuhteissa – yhdistäen tietoa, kontekstia ja omaa arvopohjaa.
• Läsnäolo on taito kohdata ihmiset selkeästi, uteliaasti ja rohkeasti – erityisesti silloin, kun keskustelut ovat vaikeita.
• Muotoilu tarkoittaa johtajan kykyä rakentaa ympäristöjä, rakenteita ja käytäntöjä, joissa ihmiset voivat onnistua – tarkoituksella, ei sattumalta.

Nämä eivät ole geneerisiä ominaisuuksia, vaan käytännöllisiä taitoja, joita voidaan kehittää – erityisesti silloin, kun oppiminen tapahtuu osana työtä, ei sen ulkopuolella.

Koulutuksesta kohti kulttuurista uudistumista

Johtajuuden kehittäminen ei voi enää olla yksittäisiä kursseja tai irrallisia sisältöjä. Tulevaisuuden kehittäminen on prosessi, joka on upotettu arkeen, kytketty strategiaan ja suunniteltu systeemisesti.

Vaikuttava kehittäminen on:

• Käytännössä tapahtuvaa: Oppiminen syntyy työn ohessa – kokeiluissa, palautteessa, keskusteluissa.
• Älykkäästi tuettua: Tekoäly voi auttaa yksilöllistämään oppimista ja tarjoamaan oivalluksia, mutta sen pitää tukea, ei korvata, inhimillistä vuorovaikutusta.
• Suhteisiin perustuvaa: Vertaistuki, mentorointi ja coaching ovat edelleen keskeisiä. Johtajuus kasvaa suhteessa toisiin, ei pelkästään itsessään.
• Strategisesti sidottua: Parhaat ohjelmat eivät kehitä vain yksilöitä, vaan mahdollistavat koko organisaation suunnanmuutosta.

Toisin sanoen: kehittäminen ei ole palvelu, jonka voi ostaa – se on yhteinen, jaettu uudistumisen prosessi.

Johtaminen tekoälyn aikakaudella

Monet esihenkilöt johtavat nyt yhä useammin ihmisten ja koneiden yhteistyötä, eivät pelkästään tiimejä. He muotoilevat uudelleen rooleja, työnkulkuja ja yhteistoimintaa, jossa tekoäly on mukana päätöksenteossa ja toteutuksessa.

Tämä vaatii uudenlaisia taitoja – mutta myös toisenlaista ajattelua.

Johtajan ei tarvitse kilpailla tekoälyn kanssa eikä luopua vastuusta sen hyväksi. Sen sijaan hänen tehtävänsä on oppia tekemään yhteistyötä teknologian kanssa: ymmärtämään, mitä kannattaa automatisoida ja mikä on olennaisesti inhimillistä. Milloin luottaa dataan – ja milloin kysyä parempi kysymys. Miten tukea tiimiä sekä suorituskyvyssä että merkityksen rakentamisessa.

Tekoäly voi vahvistaa johtajuutta – mutta vain, jos ihmisillä on kyky käyttää sitä harkiten ja vastuullisesti.

Entä teidän organisaationne?

Jokaisella organisaatiolla on oma polkunsa, mutta muutamat kysymykset ovat universaaleja:

• Vastaako teidän johtamismallinne sitä, miten työ oikeasti on muuttunut?
• Onko esihenkilöillänne valmiudet johtaa jännitteissä ja epävarmuudessa – vai toimivatko he edelleen vanhojen kaavojen mukaan?
• Entä miten kehittäminen nähdään – yksilön taitojen parantamisena vai koko kulttuurin uudistamisena?

Xpediossa autamme organisaatioita rakentamaan johtamiskehittämistä, joka ei ole irrallista koulutusta vaan osa laajempaa muutosta. Autamme muotoilemaan kehittämispolun, jossa teknologia ja inhimillisyys vahvistavat toisiaan – ja jossa johtajuus ei ole titteli, vaan yhteinen kyvykkyys.

Jos tämä on sitä, mitä teidän tulevaisuutenne tarvitsee, niin jutellaan!

Kirjoittajasta / Mirjami Sipponen-Damonte:
Olen strategi, fasilitaattori ja neuvonantaja, joka auttaa organisaatioita luomaan selkeyttä, rakentamaan uudistumiskykyä ja kehittämään kulttuuria, joissa ihmiset ja tavoitteet voivat kukoistaa rinnakkain. Xpedion kautta työskentelen kansainvälisesti organisaatioiden kanssa, jotka haluavat tehdä muutoksesta totta – ei vain puhua siitä.

Jos kirjoitus herätti ajatuksia – tai jos teillä on aika uudistaa johtamista, oppimista tai yhteistyötä – jatketaan keskustelua. Autan mielelläni hahmottamaan, miltä seuraava askel voisi näyttää.