Potkua johtamiskulttuuri transformatiivisen fasilitoinnin avulla

Johtamiskulttuuri on yhdistelmä organisaation johtamisen kollektiivisia uskomuksia, arvoja, käytäntöjä ja käyttäytymistapoja. Se pitää sisällään sen, kuinka johtaminen koetaan, sekä kuinka sitä kehitetään ja toteutetaan kaikilla organisaation tasoilla. Vahva johtamiskulttuuri on linjassa organisaation perustehtävän ja tavoitteiden kanssa, edistäen ympäristöä, jossa esihenkilöt voivat tehokkaasti ohjata, inspiroida ja tukea tiimejään. Johtamiskulttuuri vaikuttaa päätöksentekoon, vuorovaikutukseen ja osaamisen kehittämiseen, vaikuttaen lopulta organisaation suorituskykyyn ja menestykseen.

Yhtenäisen johtamiskulttuurin merkitys

Organisaatiokulttuurista tekee vahvan sen yhtenäisyys. Yhtenäinen johtamiskulttuuri on kilpailuetu jokaiselle yritykselle. Se mahdollistaa johdonmukaisen viestinnän nykyisille ja potentiaalisille työntekijöille siitä, kuinka ihmisiä tuetaan, kehitetään ja johdetaan organisaatiossa. Sattumanvarainen johtamiskulttuuri, jossa esihenkilöt osoittavat erilaisia ja keskenään ristiriitaisia käyttäytymismalleja luo sekaannusta ja tyytymättömyyttä työntekijöiden keskuudessa. Se voi myös johtaa työntekijöiden korkeampaan vaihtuvuuteen ja alhaisempaan sitoutumiseen. Sen sijaan yhtenäinen johtamiskulttuuri tarjoaa selkeyttä ja ennustettavuutta, auttaen houkuttelemaan ja säilyttämään huippuosaajia, ja saavuttamaan kunnianhimoisia tuloksia.

Vaiheet yhtenäisen johtamiskulttuurin luomiseksi

1. Kiteyttäkää tahtotila: Aloittakaa määrittelemällä haluttu johtamiskulttuuri, juontaen se organisaation visiosta ja perustehtävästä, mahdollisesti strategiasta. Osallistakaa henkilöitä eri puolilta organisaatiota määrittelemään, millainen johtaminen auttaa yritystä ja sen ihmisiä menestymään. Ole avoin strategisista tavoitteista ja osallista laajasti työyhteisön henkilöitä eri rooleista ja taustoista. Näin varmistat, että näkemykset heijastavat koko organisaatiota ja aloitat samalla sitouttamisen uuteen kulttuuriin jo alkumetreiltä.
2. Määritelkää menestyksen mittarit: Luokaa selkeät mittarit johtamiskulttuurin kehityksen seuraamiseksi. Tämä auttaa keskittymään oikeisiin toimenpiteisiin ja tunnistamaan suuntauksia kehityksessä kehityspolun aikana.
3. Nivokaa johtamiskulttuuri viestintään: Varmistakaa, että toivottu johtamiskulttuuri näkyy sekä sisäisessä että ulkoisessa viestinnässä. Viestin tulisi olla johdonmukainen ja aktiivisesti esillä koko organisaatiossa ylimmästä johdosta lähtien. Viestikää avoimesti siitä, millaista johtamista yritys pyrkii kehittämään, jotta kaikki voivat myötävaikuttaa positiivisesti muutokseen.
4. Luokaa oppimispolku esihenkilöille: Ottakaa ohjenuoraksi 70:20:10-sääntö johtamisen kehittämiseksi, jossa 70% oppimisesta tapahtuu työssä, 20% mentoroinnin ja valmennuksen kautta ja 10% muodollisen koulutuksen kautta. Keskittykää mielen mallien, yhteisen kielen, työkalujen ja taitojen kehittämiseen, tehden oppimisprosessista relevantin esihenkilöiden päivittäiseen työympäristöön.
5. Puuttukaa poikkeamiin: Puuttukaa nopeasti käyttäytymiseen, joka poikkeaa toivotusta johtamiskulttuurista. Tämä vaihe vaatii valmiutta käydä vaikeita keskusteluja ja kohdata negatiivisia tunteita, mutta se on olennaista johtamiskulttuurin eheyden ylläpitämiseksi ja oikean kehityssuunnan varmistamiseksi. Puuttuminen osoittaa välittämistä ja sitoutumista toivottuun kulttuuriin.
6. Juhlikaa onnistumisia: Huomioikaa edistysaskeleet ja onnistumiset säännöllisesti. Positiivisten viestien, onnistumisten ja parhaiden käytäntöjen jakaminen organisaatiossa sisäisesti sekä ulkoisesti sidorsyhmille vahvistaa valittua polkua antaen samalla energiaa ja tukea muutostoimien jatkamiselle.

Transformatiivisen fasilitoinnin hyödyntäminen johtamiskulttuurin edistämiseksi

Adam Kahanen (Facilitating Breakthrough 2021) visioima transformtiivinen fasilitointi tarjoaa väkevän lähestymistavan keskeisten johtamisominaisuuksien viljelyyn organisaatiossa. Transformatiivista fasilitointia voidaan käyttää organisaatiomuutoksessa, ja sen lopullinen tavoite on kehittää esihenkilöistä taitavia transformatiivisia fasilitaattoreita.

Katsotaan, kuinka transformatiivinen fasilitointi voi tukea vahvan johtamiskulttuuri kehittämistä, edistäen organisaation menestystä ja resilienssiä.

• Avoimen vuoropuhelun ja yhteistyön rohkaiseminen: Transformatiivisen fasilitoinnin ytimessä on turvallisen tilan luominen avoimelle vuoropuhelulle. Helpottamalla keskusteluja, joissa ihmiset tuntevat olevansa arvostettuja ja kuultuja, organisaatiot voivat edistää yhteistyön ja keskinäisen kunnioituksen kulttuuria. Tämä avoimuus mahdollistaa vapaan ideoinnin, rohkaisee innovatiivista ajattelua ja auttaa tiimejä yhdessä ratkaisemaan mutkikkaita haasteita. Kun esihenkilöt oppivat myös mallintamaan ja edistämään avointa vuoropuhelua, he luovat perustan yhtenäiselle ja dynaamiselle organisaatiolle.
• Empatian ja ymmärryksen rakentaminen: Yksi Kahanen lähestymistavan keskeisistä periaatteista on empatia. Transformatiivinen fasilitointi korostaa erilaisten näkökulmien ymmärtämisen ja arvostamisen tärkeyttä. Oppimalla edistämään empatiaa esihenkilöt voivat luoda inklusiivisemman ja enemmän tukea tarjoavan ympäristön. Empaattiset esihenkilöt pystyvät paremmin vastaamaan tiimiensä jäsenten tarpeisiin ja huoliin, mikä johtaa luottamuksellisempiin suhteisiin ja harmonisempaan työympäristöön. Tämä empatiaan perustuva lähestymistapa ei ainoastaan paranna tiimidynamiikkaa, vaan myös vahvistaa koko johtamiskulttuuria.
• Ongelmanratkaisutaitojen parantaminen: Transformatiivinen fasilitointi luo organisaatioille valmiudet kriittisille ongelmanratkaisutaidoille. Tekniikat kuten skenaariosuunnittelu tai reflektiivinen kuuntelu mahdollistavat strategisen ja luovan lähestymistavan haasteisiin. Selkeät raamit tarjoavien ongelmanratkaisuprosessien ja fasilitoinnin avulla tiimit kehittävät kykyään ajatella kriittisesti ja yhteistyölähtöisesti . Tämä taitokokonaisuus on korvaamaton nykyajan kompleksisissa liiketoimintaympäristöissä navigoimisessa ja kestävien ratkaisujen löytämisessä.
• Sopeutumiskyvyn ja resilienssin edistäminen: Jatkuvan muutoksen aikakaudella sopeutumiskyky on tärkeä johtajuuden ominaisuus. Transformatiivinen fasilitointi rohkaisee esihenkilöitä ja muita johtamistehtävissä toimivia joustavuuteen ja jatkuvaan oppimiseen. Edistämällä kulttuuria, joka arvostaa sopeutumiskykyä, tulee esihenkilöitä paremmin valmistautuneita käsittelemään odottamattomia haasteita. Tämä resilienssi on elintärkeää eteen tulevien mahdollisuuksien hyödyntämiseksi, ja pitkän aikavälin menestyksen saavuttamiseksi epävakaassa liiketoimintaympäristössä.
• Autenttisen johtajuuden edistäminen: Autenttisuus on tehokkaan ja kestävällä pohjalla toimivan johtajuuden kivijalka. Transformatiivinen fasilitointi auttaa esihenkilöitä linjaamaan toimintaansa yhteen omien arvojen kanssa, edistäen rehellisyyttä ja luottamusta organisaatiossa. Autenttiset johtajat inspiroivat tiimejään olemalla läpinäkyviä ja aitoja. Tämä autenttisuus ei ainoastaan paranna johtajuuden uskottavuutta, vaan myös edistää luottamuksen ja kunnioituksen kulttuuria, joka on välttämätöntä huipputiimeille.
• Jatkuvan parantamisen tukeminen: Transformatiivinen fasilitointi edistää jatkuvan parantamisen ajattelutapaa. Esihenkilöitä rohkaistaan reflektoimaan kokemuksiaan, hakemaan palautetta ja tekemään iteratiivisia muutoksia. Tämä jatkuva kehitysprosessi on kriittinen dynaamisen ja tehokkaan johtamiskulttuurin ylläpitämiseksi. Priorisoimalla jatkuvan parantamisen voivat organisaatiot pysyä edelläkävijöinä ja ajaa kestävää menestystä.
• Tiimin osallistaminen: Transformatiivisen fasilitoinnin tunnusmerkki on tiimin jäsenten osallistaminen. Ottamalla kaikki huomioon päätöksentekoprosesseissa ja arvostamalla työntekijöiden panosta, esihenkilöt voivat viljellä jaetun johtamisen mallia. Tämä lähestymistapa parantaa koko organisaation tehokkuutta ja edistää kulttuuria, jossa jokainen tiimin jäsen tuntee olevansa kykenevä tekemään merkityksellisiä ja vaikuttavia asioita. Osallistetut tiimit ovat innovatiivisempia, motivoituneempia ja sitoutuneempia saavuttamaan yhteisiä tavoitteita.
• Tiimidynamiikan parantaminen: Tehokas tiimidynamiikka on kriittinen organisaation menestykselle. Transformatiivinen fasilitointi parantaa dynamiikkaa edistämällä parempaa ymmärrystä ja yhteistyötä tiimin jäsenten keskuudessa. Esihenkilöt oppivat hallitsemaan konflikteja rakentavasti, rakentamaan vahvempia suhteita ja luomaan yhtenäisempiä tiimejä. Parantamalla tiimidynamiikkaa, transformatiivinen fasilitointi auttaa tiimien vetäjiä rakentamaan huipputiimejä, jotka ovat ketteriä ja joustavia.

Käytännön askeleet transformatiivisen fasilitoinnin toteuttamiseksi

1. Järjestä säännöllisiä fasilitoituja sessioita: Järjestä työpajoja ja palavereja, joita koulutetut fasilitaattorit vetävät. Käsittele näissä organisaation keskeisiä haasteita ja mahdollisuuksia. Nämä sessiot tarjoavat raamitetun ympäristön avoimelle vuoropuhelulle ja yhteistyössä tapahtuvalle ongelmanratkaisulle.
2. Rohkaise reflektiivisiä käytänteitä: Ota käyttöön reflektiivisiä käytänteitä, kuten retrospektiivejä ja purkutilaisuuksia. Nämä käytänteet auttavat tiimejä oppimaan kokemuksistaan ja parantamaan jatkuvasti suorituskykyään.
3. Edistä inklusiivista osallistumista: Varmista, että kaikilla tiimin jäsenillä on mahdollisuus osallistua ja tulla kuulluksi. Inkluusion ja jaetun johtajuuden edistäminen vahvistaa koko tiimidynamiikkaa ja parantaa päätöksentekoa.
4. Kehitä fasilitointi- ja muita ydintaitoja: Investoi esihenkilöiden ja muiden johtamistehtävissä toimivien koulutusohjelmiin. Kehitä fasilitointitaitoja ja muita tärkeitä taitoja, kuten itsensä johtamista, priorisointia ja kahdenvälistä vuorovaikutusta. Näillä taidoilla varustetut esihenkilöt voivat tehokkaasti ohjata tiimejään muutoksissa, edistäen yhteistyön ja innovaation kulttuuria.
5. Yhdistä fasilitointi esihenkilökoulutuksiin: Sisällytä fasilitointitekniikoita ja -periaatteita esihenkilöiden kehittämisohjelmiin. Näin varmistetaan, että johtajat ovat varustettuja työkaluilla ja ajattelutavoilla, joita tarvitaan johtamaan tehokkaasti nykypäivän kompleksista ja dynaamista ympäristöä.

Sisällyttämällä transformatiivisen fasilitoinnin periaatteet johtajuuden kehittämiseen, organisaatiot voivat luoda dynaamisemman, inklusiivisemman ja tehokkaamman johtamiskulttuuri. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan johda välittömiin parannuksiin tiimin suorituskyvyssä, vaan myös luo perustan pitkäaikaiselle menestykselle ja resilienssille. Transformatiivinen fasilitointi on enemmän kuin joukko tekniikoita; se on ajattelutapa ja kulttuuri, joka voi muuttaa organisaatioita sisältä ulospäin, mahdollistamalla niiden menestymisen jatkuvasti muuttuvassa maailmassa.

Tämän blogiartikkelin kirjoittaja on Xpedion perustaja ja toimitusjohtaja Mirjami Sipponen-Damonte. Hän on työskennellyt fasilitoinnin ja organisaation kehittämisen parissa ympäri maailmaa viimeiset 20 vuotta. Tutustu Mirjamiin paremmin täällä.